휴대폰질문 입니다.
휴대폰요금제유지 질문있습니다. 급해요ㅜㅜ6
- 아나즈
- 등록일 2021-01-30 16:22
- 조회수 336
| 아나즈 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
|
||
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
|
 0
 0
날개달린시간
안타깝지만... 위약2에 해당하는 내용이네요.. 가입시 특정요금제 변경을 3개월 혹은 6개월이상 유지해주기로 했는데 5개월째에 날짜 잘못계산해서 변경했다고하면... 통신사에서 대리점에 패널티를 줍니다... 그럼 대리점에서도 고객에게 전화해서 당신이 계약위반으로 이러이러한 피해를 내가 입었으니... 피해액에 대한 금액을 입금하거나 물어내라고 하게되는거구요...
이건 어디가서 하소연도 못하는거에요... 필수유지기간을 잘못계산해서 6개월이 아니라 5개월유지하고 해지한 고객은 더욱 더 봐줄의무도 없고... 일단 계약에 손실이 가해졌으니... 그 고객이 그 요금제를 더 유지하는것도 보기 어렵다고 생각하고... 하니깐 그냥 어짜피 떨어져나갈손님 이니 봐줄필요성을 못느끼기도 할테구요... 일단 계약은 쉽게할수 있어도... 그 계약해지에 대한부분은 고객마음인지라... 항상 이런경우가 비일비재해서... 판매대리점도 그 고객에게 잘대해줄 이유도 없는것이구요... 이건 고객이 다 뒤집어 쓰셔야겠는데요... 익월에 청구되는 위약금 + 기타요금까지.... 속이 많이 쓰리실것 같습니다. |
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | 목록보기 |
|
판매자가 피해 입었으면 물어주셔야죠.