휴대폰질문 입니다.

민팃 2대 하신분 중 저같은 상황 계신가요

s202257 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 5 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 56 % 입니다.

23일에 홈플 디플에서 기기 받고

3일에 공홈에서 기기 받았습니다

3일에 1개 민팃후 8일에 민팃하려니 보상대상이 안뜹니다

오늘 전화해보니 3일에 민팃한게

3일에 공홈에서 받은게 민팃처리가 됬답니다. 원래대로라면 앞에 신청된게 먼저 처리되는게 맞는데 오류인지 뒤에거로 처리됬다는데

삼성에 알아보고 연락준다는데 연락이 없네요..

23일에 신청한게 s9이였고 3일에 신청한게 노트2였는데 3일에 민팃한게 다행히도 노트3 였습니다.

기종이 같아서 뒤에게 처리 됬을수도 있다고 말도 안되는 소리 하더라고요.. 노트2랑 노트3랑 기종부터 다른데 노트라는 이유만으로 앞에거는 무시됬다는듯이

마지막 민팃만하면 핸드폰에 대한건 대부분 처리되는데

잘 처리됬으면 하네요 ..

머리가 너무아픕니다.. ㅜㅜ