안녕하세요? 이야기 알뜰폰 고객센터 입니다.
(※ 현재 고객센터 상담폭주로인해 전화상담 업무처리가 어려울 수 있는점 양해부탁드립니다.)
고객님께서는 2021년 8월 10일 가입하신 고객님으로 2022년 2월 17일 현재 위약금 없이 즉시 해지가 가능하나, 2022년 2월 1일부터 해지일까지 사용하신 요금에 대하여는 익월에 자동납부 처리됨을 알려드립니다.
[이야기 데이터 스페셜 해지 접수 페이지]
https://www.eyagi.co.kr/shop/cs/svc_cancel.php
본인인증 수단이 없으신 경우에는 당사 메일 또는 팩스를 통해 서류 접수 후 해지 요청하실 수 있습니다.
서비스 해지 원하시는 경우 고객센터 유선 상담을 통해 본인확인 후 해지 요청이 가능합니다.
통화 어려우신 경우에는 당사 메일 또는 팩스를 통해 서류 접수 후 해지 요청하실 수 있습니다.
필요 서류는 해지신청서와 명의자님 신분증 접수가 필요 합니다.
해지신청서는 출력 후 자필작성 해주셔야 하며, 아래 링크에서 다운로드 가능합니다.
고객님께서 보다 편리하신 방법을 통해 해지 요청 부탁드립니다.
[서류다운로드 URL]
<https://www.eyagi.co.kr/shop/cs/form_download.php>
e-mail : helpdesk@ghconnect.co.kr
fax : 02-6499-1129 | |
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등록안내
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아이티뽐뻐란무엇을사는걸까
[질문자가 선택함]
답변감사합니다
@새울아리 헐 그럼 월말에 해지하는게 좋은건가요......지난달에 해지할글그랬네요..
@새울아리 감사합니다..ㅜ