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롤드컵

부가서비스 관련 질문입니다.3

쑤야도리 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

Z플립을 2022. 4. 23.에 개통하였고 3개월이 지난 후인 7. 29.에 부가서비스를 해지하였습니다.

그런데 오늘 개통한 대리점으로부터 연락이 와서 4. 23.로부터 m+3달 후인 8. 2.에 부가서비스를 해지했어야 했는데 7. 29.에 해지했다며 반환금 3만원을 요구하네요.

부가서비스를 해지한 날인 7. 29.은 개통일로부터 m+3달이 지난 시점으로 보이며 정상적으로 해지한 것 같은데, 대리점에서 위와 같이 반환금을 요구하는 이유가 무엇일까요?

대리점에서 기간을 계산하는 방식이 다른 것일까요?

유사한 사례를 경험하시거나 제가 잘못 알고 있는 부분이 있으면 알려주세요ㅠㅠ

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오리보리

m+3이면 4월+3개월유지니 7월까지유지고 8월부터해지가맞아요 님이하는건 95일유지등할때나 되는거구요

2022-10-06 점아이콘

0 어린까마귀

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2022-10-06 점아이콘

0 할인빌런10랜드보냄

4. 23.에 개통, m+3이면 8월1일 이후 해지가 맞죠

2022-10-06 점아이콘


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