전자랜드 삼성케어플러스 수리비 지원 기간이 통화일 기준인가요?6
- clzlsd
- 등록일 2023-02-18 11:50
- 조회수 736
| clzlsd 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 33 % 입니다. |
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[질문자가 선택함]
Galaxy S22 Series / Z Fold4 / Z Flip4 사전예약 후 개통 또는 자급제 구매고객 대상 "자기부담금 100% 지원" 프로모션에 대한 효력기간 변경 안내
고객님께서 사전예약 후 구매하신 Galaxy S22 Series / Z Fold4 / Z Flip4의 자기부담금 100% 지원 프로모션의 효력기간을 삼성케어플러스 효력기간에 맞춰 변경 운영하여 혜택을 받지 못하는 일이 없도록 하고자 합니다.
□ 변경내용 · 변경 전 : 제품 구매(수령) 일로부터 1년간 효력발생 · 변경 후 : 삼성케어플러스 효력 발생시점부터 1년간 효력발생
□ 변경사유 · 자기부담금 100% 지원 프로모션 효력 시작일이 삼성케어플러스 효력 시작일과 상이하여 혜택을 받지 못하는 사례가 발생됨 · 원활한 고객 혜택을 위해 자기부담금 100% 지원 프로모션의 효력 시작일을 삼성케어플러스 효력 시작일과 동기화함
예시) '22.2.20일 S22 구매 후 삼성케어플러스를 '22.2.28일 신청하신 고객 · 변경 전 : 자기부담금 100% 지원 프로모션은 구매일로부터 1년인 '23.2.19일 효력 종료로 삼성케어플러스 효력 종료일인 '23.2.27일과 차이 발생 · 변경 후 : 자기부담금 100% 지원 프로모션과 삼성케어플러스의 효력 종료일이 '23.2.27일로 동일하여 고객 혜택일 제공
자세한 내용은 홈페이지 참조 바랍니다.
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답변 감사합니다^^