휴대폰질문 입니다.
펑6
- 즐건인생2
- 등록일 2010-10-22 02:57
- 조회수 135
| 즐건인생2 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 8 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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[질문자가 선택함]
기존에 개통이 되어 있던 유심이 아니라
2g에서 3g로 기변을 하신다면 3g로 새로 개통이 되는 개념으로 봐야 된다고 엊그제 들었습니다. 저도 장모님 핸드폰 2g에서 와인3로 기변해드렸는데 저랑 똑같으시네요..ㅎ 공유심과 와인3 공기계가 있으시다면 티월드에서는 개통이 안되고 대리점이나 지점에 가셔서 3g로 새로 개통하는 과정을 거쳐야 한다고 그러더라구요.. 새로 개통하면 원기기가 3g 기기로 설정되구요.. 가입기간이나 혜택은 기변과 같이 유지가 된다고 들었습니다. 기존에 3g 유심이 있는 상태에서 세대간 기변이라면 그냥 티월드에서 세대간 기변이 가능하지만 공유심으로 3g기변을 하시려면 공유심에 사용자 정보등을 입력해줘야 하기 때문에 대리점 내방을 해야 한다고 들었습니다. 신분증 & 3g 핸드폰 지참하시구요. |
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[질문자가 선택함]
장모님께서 대리점 같은데 가셔서 처리하시기엔
간단한 절차가 아닐 듯 싶은데요..(뽐뿌하는 우리들이야 할만하지만요..^^;) 대리점 같은데선 워낙 까다롭고 부가서비스같은거 가입시키려고 한다던가.. 공단말기 공유심만 들고가서 3g 개통시켜달라하면.. 돈이 안되거든요 자기들한테.. 절대 반길리가 없죠.. 지점 가셔서 처리하면 그나마 좀 낫겠지만 지점은 드문드문 있으니 말이죠.. 저만 해도 좀 헷갈려서 집 앞에 대리점 갔더니 공유심은 수수료도 안나온다고 안판다고 하질 않나.. 다음번엔 내돈 낼거 다내면서 더러운꼴 보기 싫어 지점으로 갔더니 3g 개통을 해줘야 하는데 단말기를 안가져왔다고 해서 어쩔 수 없이 공유심만 사서 두번이나 허탕쳤구요.. 세번째에야 신분증과 단말기 가져가서 처리했습니다.. 장모님께서 가서 처리하시려면 사모님 신분증 지참하셔야 하니까.. 신분증도 같이 보내드려야해요.. 명의가 사모님 명의니까요.. 단말기랑 신분증 가지고 대리점 내방하셔서 3g 개통하셔서 택배로 보내주시는게 가장 나을 것 같네요.. 대리인이 가도 상관 없구요.. 오전에 개통하고 바로 보내면 다음날이면 택배 도착하니 크게 무리는 없을 것 같네요.. 요샌 다 익일 배송이잖아요. 혹시 모르니 공단말기 & 공유심으로 2G에서 3G 기변 어찌해야 하는지 114 고객센터 확실히 다시 한번 문의해 보시기 바랍니다. |
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티월드 들어가서셔
고객센터-> 휴대폰 분실/신청/변경 -> 기기변경
으로 들어가셔서 기변하심됩니다.