휴대폰질문 입니다.

KT 인터넷 해지 방어 좀 알려주세요.

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KT 인터넷 TV 결합 상품이 3년 만료가 된 시점이라서

이제 자유로운 시점인데요. 사실상 다시 쓰지만 혜택은 받고 싶어서 해지 방어라는걸 하려고 하는데 몇가지 궁금합니다.

1.해지 신청을 하고나서 만약에 방어 조건이 마음에 안들어서 보류 할 경우에는 뭐라고 해야 되나요?

2.요즘은 혜택 거절 하고나서 다시 전화와서 딜이 더 오는 경우가 없다고 하던데 맞나요?

궁금한 점 답변 기다립니다.