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휴대폰 환불 초보입니다.4

  • 작전사령관
  • 등록일 2010-10-28 17:41
  • 조회수 311
작전사령관 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 67 % 입니다.

제가 지인에게 공기계를 얻었는데 이게 개통한지 1년이 채 안된 핸드폰입니다.

사용해보니 전화 수신쪽 불량인지 게속 통화도 잘안되고 해서..

환불을 받으려고 하는데..혹시 환불 받게 된다면

최초 개통자가 제가 아니라 지인인데..지인이 신청 해야만 환불 받을수 있는건가요?

중간에 제가 전산 기변해서 사용중인데 제가 환불 신청은 안되는건가요?

아직 센터를 가보지 않았는데.. 정확한 규정을 확인하기가 어렵네요

환불 초보입니다 ㅡ,.ㅡ

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다른의견 0 추천 0 덕앤덕
같은고장으로 같은부위3번이상 수리대상이 되어야 환불대상입니다^^
일단 가보시면 수리부터 받으실듯
2010-10-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 작전사령관
덧글 감사합니다! 중간에 전산 기변해서 쓰는 폰인데도 같은 증상 3번이면 가능하다는건가요^^;
2010-10-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 무과장님
같은 고장으로 수리 받아 재 수리시 3회째 환불 받을 수 있거나,
다른 고장은 5회째 환불 가능합니다.
순순히 환불 받긴 힘들죠. 1년은 무상이지만 1년넘으면 유상처리 되니까요. 수리만 받다가 출고가 넘기지 않을까요?
2010-10-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 작전사령관
덧글 감사합니다! 아직 실사용 6개월 정도 밖에 안되었구요 지인이 보상기변으로 새로 구매 하신거라 기간은 넉넉 한거같습니다.
동일증상이 아닌 다른증상도 된다니 좋은 정보 감사합니다^^
2010-10-28 점아이콘
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