휴대폰질문 입니다.
오마주에서 옵큐로 갈때 해지해야하는...?ㅜㅜㅋ 도와주세요.12
- [* 비회원 *]
- 등록일 2010-10-29 02:37
- 조회수 161
| 재밌을꺼야 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 32 개, 완료한 것 : 16 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 50 % 입니다. |
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파워링크 
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[질문자가 선택함]
여기다 질문 올리시면 안되요 ㅋㅋ 밑이 분들 지금 싸우세요.......ㅠ
2010-10-29
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김폴더
르그측 상담사 답변.
에이징 관련하여 문의를 주셨는데요, 홈페이지와 고객센터 이용시에 심려를 끼쳐드린점 진심으로 머리숙여 사과를 드립니다. 다만, 번호간의 이동은 어려운 부분으로 에이징 기간은 번호사용자가 LG U+를 해지 하신 경우 해당 번호역시 해지가 되오나, 번호변경 및 해지, 번호이동시 고객님께서 해당 번호를 다시 사용하기 위한 해지 취소의 기간이 있습니다. 하여 이때를 대비하여 다른 고객이 사용 못하도록 방통위 권고사항에 의해 당일 포함하여 29일 동안 해당 번호 선택이 되지 않도록 기한이 제한되고 있어, 해당 기간동안에는 번호선택이 가능하지 않도록 제한이 되고 있는데요, 이를 에이징 기간이라고 합니다. 당연히 고객님의 번호도 해지/번호변경시에 당일 포함 29일 동안은 해당 번호의 이용이 제한되는기에, 기존번호를 다른 번호로 변경후 해당 기존번호를 신규가입한 번호로의 바로 변경은 어려우며, 방통위의 지침에 따라 운영하는 제도로 에이징 해제는 어려움을 양해 부탁드리겠습니다. 하여, 문의주신 내용처럼 공기기를 소지하고 계시거나 공기기를 소지하고 있는 대리점으로의 내방이 가능하신 경우 기존번호의 기기를 임시로 다른기기로 변경을 하시게 되면 기존의 기기는 공 기계가 되기에, 해당 공기계를 신규가입한 번호의 기기로 변경을 하여주시면 원하시는 기기를 원하시는 번호에서 이용이 가능하실 것으로 사료가 됩니다. 단,해당번호의 가입조건은 기기가 변경되더라도 그대로 유지되며, 신규개통시 90일 이내에는 기기변경이 가능하지 않은점을 참고 부탁드리겠습니다. |
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