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어머니 기변 해드린폰이.. 리퍼폰 같은데... 어떻게 해야하나요ㅠ1

[* 비회원 *]
등록일 2010-11-24 21:31
조회수 199

라톡스 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

'휴대폰 뽐뿌'에 게시판 크리스탈폰 어머니 기변해드렸는데... 액정이상으로 교품 받았습니다.

교품한 상품 씰은 잘 붙어있었습니다.

하지만, 내용물 배터리 2개 뜯어져 있고.. 사용설명서 꼼꼼히도 읽으셨는지 넘긴 흔적 다 구겨져 있고..

유심 꽂으려고 보니 정체를 알 수 없는 유심이 들어있네요~;; (서비스 인가요ㅠ)
켜보니 등록된 유심은 아닌거 같습니다.

서비스센터 에서 확인 받고 교품 이유가 된 액정이상 똑같이 있구요..
교품신청 전 상품 보다 액정상태가 더 안 좋아요ㅠ

택배가 늦게 도착해서 개통점에 내일 전화하려고하는데...

어떻게 얘기를 해야할지 모르겠습니다. 핸드폰 개통에 대해 잘 몰라서 말입니다.

보상기변도 새 상품 와야하는거 아닌가요???

어떻게 얘기를 해야할지... 어머니 몇일 째 핸드폰 사용 못하고 계시네요~;;
조언 좀 부탁드려요~!!

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새상품오는게 맞아요 어디 판매자인가요? ;;; 개통처는 모를거에요 대리점으로 문의하셔요

2010-11-24 점아이콘

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