아 다름이 아니라 폰 해지 관련 질문입니다
제가 전에 쓰던 폰은 2G 였구요 이번에 바꾼 폰은 신규가입으로 디자이어로 새로 바꿨네요
명의는 둘다 제 명의입니다. 번호도 신규가입하고 새로 에이징해서 새로바꾼 폰도 번호는 그대로에요
그래서 기존에 쓰던 2G 폰을 해지하려고 하는데요
이게 좀 문제가 뭐냐면 기존 2G 폰은 온가족 할인제 현재 30% 묶여있거든요
그래서 해지를 하려고 하니까 이 온가족 할인제 ( 제가 전에 사용하던 년수) 가 없어지고 새로 다시 시작해야한다고 하네요
음. 이게 맞는 경우인가요 ?? 상담원 말을 들어보니 년수를 계속 유지하려고 하면 기존폰을 사용해야한다고 하는데
그럼 폰을 바꿀때마다 매번 이런경우가 발생하나요??
아 진짜 너무 아깝네요 SK 5년 사용했는데 이런 문제가 생길줄이야... 이것때문에 일부러 SK 를 골랐느네도 말이죠
정말 어떻게 다른방법은 없나요??ㅜㅜ 저야 상관없지만 저희 부모님들도 같이 30% 로 묶여있는터라 제거가 사라지면 20%로 줄어듭ㄴ다 ㅜㅜ | |
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가입년수 유지하려면 기기변경을 통해서 이어가야해요