질문4

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휴대폰 분실보험에 대한 신규가입이 2010년 6월 1일부터 중단 되었습니다.
분실보험 가입 희망 고객은 ‘폰케어플러스’ 상품을 이용하시면 됩니다. (단, 개통 후 30일 이내 가입 가능함)
기존 분실보험 가입 고객에 대해서는 보상처리가 가능합니다.

구분 내용 비고
보상범위 분실/도난/전손/파손 파손시 수리비 지원
월보험료 라이트 일반 프리미엄 통화요금 명세서에 합산 청구
4,000원 4,500원 5,000원 휴대폰 출고가격에 따라
보험료 차등 적용
출고가 50만원 이하 출고가 50만원 초과 ~ 60만원 이하 출고가 60만원 초과
분실시 보험가입금 한도 최대 50만원 최대 60만원 최대 70만원 보상시점의 휴대폰 가격 기준
보상금액 휴대폰가격의 90%
보상금액 한도 최대 45만원 최대 54만원 최대 63만원
보상방법 동종 휴대폰 단종시 유사기종의 휴대폰으로 대체
고객부담금 휴대폰 가격의 10% 휴대폰 가격이 보험가입금을 초과할 경우 휴대폰 가격과 보상금액의 차액 부담
파손시 보상한도: 최대 10만원 / 고객부담금 1만원 고객 통장 입금
보험기간 최장 2년 보장 기본 1년 (추가 1년 자동 연장)


보험가입금 : 구입하신 휴대폰 가격(출고가)과 보험가입금 한도 금액 중 작은 금액
휴대폰 가격 : LG U+가 정한 출고가로 대리점에서 구입한 가격과는 다릅니다.
전손 : 휴대폰 파손으로 휴대폰의 수리가 불가능하거나 수리비가 휴대폰가격을 초과하는 경우
보험사고 발생시 고객부담금과 잔여보험료를 납부하셔야 보상을 받을 수 있습니다.
일시 정지 기간에도 보험효력은 유지되며 보험료는 정상 청구 됩니다.
보험료는 LG U+가 고객님께 발송하는 월통신료 청구서에 ‘휴대폰보험료’ 항목으로 청구되며, LG U+는 고객님께 받은 보험료를 LIG손해보험으로 매월 특정일에 일괄 납부합니다.

보험가입시점 출고가 보험가입금 보상시점 출고가 보상금액 고객부담금
65만원 65만원 60만원 60만원*90%=54만원 60만원*10%=6만원
80만원 70만원 75만원 70만원*90%=63만원 75만원 - (70만원*90%)=12만원

구분 내용 비고
보상범위 분실/도난/전손/파손 파손시 수리비 지원
월보험료 라이트 일반 프리미엄 통화요금 명세서에 합산 청구
2,900원 3,200원 3,500원 휴대폰 출고가격에 따라
보험료 차등 적용
출고가 40만원 이하 출고가 40만원 초과 ~ 50만원 이하 출고가 50만원 초과
분실시 보험가입금 한도 최대 40만원 최대 50만원 최대 60만원 보상시점의 휴대폰 가격 기준
보상금액 휴대폰가격의 85%
보상금액 한도 최대34만원 최대 42.5만원 최대 51만원
보상방법 동종 휴대폰 단종시 유사기종의 휴대폰으로 대체
고객부담금 휴대폰 가격의 15% 휴대폰 가격이 보험가입금을 초과할 경우 휴대폰 가격과 보상금액의 차액 부담
파손시 보상한도: 최대 10만원 / 고객부담금 1만원 고객 통장 입금
보험기간 최장 2년 보장 기본 1년 (추가 1년 자동 연장)
보험가입금 : 구입하신 휴대폰 가격(출고가)과 보험가입금 한도 금액 중 작은 금액휴대폰 가격 : LG U+가 정한 출고가로 대리점에서 구입한 가격과는 다릅니다.전손 : 휴대폰 파손으로 휴대폰의 수리가 불가능하거나 수리비가 휴대폰가격을 초과하는 경우보험사고 발생시 고객부담금과 잔여보험료를 납부하셔야 보상을 받을 수 있습니다.일시 정지 기간에도 보험효력은 유지되며 보험료는 정상 청구 됩니다.보험료는 LG U+가 고객님께 발송하는 월통신료 청구서에 ‘휴대폰보험료’ 항목으로 청구되며, LG U+는 고객님께 받은 보험료를 LIG손해보험으로 매월 특정일에 일괄 납부합니다.보험가입시점 출고가 보험가입금 보상시점 출고가 보상금액 고객부담금
48만원 48만원 44만원 44만원*85%=37.4만원 44만원*15%=6.6만원
70만원 60만원 65만원 60만원*85%=51만원 65만원 - (60만원*85%)=14만원

구분 주요내용 비고
보상범위 분실/도난/전손/파손(침수, 화재) 부분 파손 제외
보험료 2,980원 / 월 통화요금 명세서에 합산 청구
보상방법 동종 휴대폰 단종시 유사기종의 휴대폰으로 대체
보상한도 휴대폰 가격의 75% (최대 375,000원) 보상시점의 휴대폰 가격 기준
고객부담금 휴대폰 가격의 25% 휴대폰가격이 보상 한도를 초과할 경우
휴대폰가격과 보상금과의 차액 부담
보험기간 최장 2년 보장 기본 1년 (추가 1년 자동연장)
보험가입금 : 구입하신 휴대폰 가격(출고가)과 보험가입금 한도 금액 중 작은 금액휴대폰 가격 : LG U+가 정한 출고가로 대리점에서 구입한 가격과는 다릅니다.전손 : 휴대폰 파손으로 휴대폰의 수리가 불가능하거나 수리비가 휴대폰가격을 초과하는 경우보험사고 발생시 고객부담금과 잔여보험료를 납부하셔야 보상을 받을 수 있습니다.일시 정지 기간에도 보험효력은 유지되며 보험료는 정상 청구 됩니다.보험료는 LG U+가 고객님께 발송하는 월통신료 청구서에 ‘휴대폰보험료’ 항목으로 청구되며, LG U+는 고객님께 받은 보험료를 LIG손해보험으로 매월 특정일에 일괄 납부합니다.

휴대폰 보험 해지를 원하실 경우, 아래 방법 중 한 가지로 요청하시면 됩니다.
① U+ 모바일 고객센터(019-114) 연락 후 해지 요청
② 전국 영업점 방문 후 해지 요청
※해지시 해당 단말기로 휴대폰보험 재가입은 불가하며, 소멸성 보험으로 해지환급금은 발생하지 않습니다.

U+ 모바일의 신규폰 구입 후 30일 이내 고객 누구나 가입 가능 (30일 경과 고객 가입 불가함)

* 가입 제한 고객 : 선불고객/개통 30일 경과고객/2회 분실보상 받은 고객
* 가입 제한 단말기 : 중고폰/이력폰


구분 헤택 상세내용
1 분실/도난 보상 동종 단말기로 보상 (단, 자기부담금 있음)
2 파손/고장 보상 수리비 연간 10만원 지원 (단, 자기부담금 1만원)
3 노후 단말 교체 지원 분실/파손 없이 2년간 서비스 이용시 기변사은권 제공
4 휴대폰 무료 방문 점검 이용 불편 시 무료 방문하여 A/S대행(무료),
주소록 옮김, S/W 업그레이드 등 서비스 제공
5 임대폰 무료 대여 월 이용료 3,000원 상당의 임대폰 서비스 무료 제공



구분 폰케어 플러스 비고
휴대폰 출고가 50만원 이하 60만원 이하 60만원 초과 휴대폰 출고가격에 따라 이용료 자동으로 차등 적용
월 이용료 2,000원 2,500원 3,000원
분실 시 최대보상금액 50만원 60만원 70만원
분실 시 자기부담금 5만원 6만원 7만원 자기부담금 정액


U+ 모바일 고객센터(114) 또는 영업점



U+ 모바일 고객센터(114) 또는 영업점 (단, 해지시 해당 휴대폰으로 서비스 재가입은 불가합니다.)

① 다른 휴대폰으로 기기변경 하는 경우
- 임대폰 혹은 중고폰으로 기기변경 후 30일 이내에 기존 폰(서비스에 가입된 폰)으로 재기변 하지 않는 경우 서비스가 자동 해지됩니다.
- 서비스 가입휴대폰과 다른 모델인 신규폰으로 기기변경 시 서비스는 자동해지 되고, 신규폰에 대해 다시 서비스에 가입하셔야 합니다.

② 서비스 가입 후 2년 경과한 경우
- 서비스 최대 가입 가능기간은 2년으로, 2년이 경과하면 서비스가 자동 해지됩니다.

③ 분실/도난으로 보상받는 경우
- 분실/도난으로 보상을 받게 되면 서비스는 자동 해지되며, 보상받은 신규 단말기에 대해 다시 서비스에 가입하셔야 합니다.

가입 시 단말기 출고가격에 따라 월 이용료는 자동으로 차등 적용되며, 일할 계산 됩니다.
분실/도난 시 최대 보상금액 내에서 [서비스에 가입한 휴대폰 출고가-자기부담금] 금액만큼 보상되며, 동종 단말기로 보상이 어려운 경우 서비스에 가입된 휴대폰 출고가 이내에서 다른 모델로 보상됩니다. (단, 최대보상금액을 초과할 수 없음)
보상 단말기 구입 비용은 6개월 분할 지원되며, 중도 해지시 잔여 단말기 대금을 납부하셔야 합니다.
기변사은권은 해당 시점 고객 등급 및 당사 정책에 따라 금액이 변동될 수 있습니다. (’10년 5월 20일 기준 4만원~12만원)
일시정지 기간에는 이용료가 청구되지 않으며, 일시 정지 기간 중 일어난 사고에 대해서는 보상하지 않습니다.
보상시 자기부담금을 일시불로 납부하셔야 보상이 가능합니다.

바로 위가 폰케어 약관입니다.

쿨럭.. 저보다 더 자세할순 없겟네요;;