안녕하세요~
제가 Lg로 번호이동을했는데요
2월에 훈련소를 입소하면서 2/8일로 일시정지를 예약하고 다녀왓는데
전산누락으로 일시정지가 되지않앗어요ㅠㅠ
2/8~3/4 까지 정상적인 요금이 부과되더라구요... 납부를안하고 연락을햇더니 빼준다고 했습니다.
그래서 4월에 청구서를 받아보았더니 당월요금 21405 3월 24일에 번호이동해서 원래 이정도 나왓구요ㅠㅠ
이해가안되는 부분이 3월에 청구된 2월에 전산누락으로 빼준다고 하였던 즉,미납요금이 10035원이 부과되었어요...
그리고 엘지에서 날라온 청구서에 8700원이라고 케티 미납요금이라며 대신 미리 납부한 요금이 청구 되었어요
그래서 케티에 물어보니 즉시요금이라며 3월에 즉. 4월의 미납요금에서 뺀거라하였어요... 여기서 즉시요금은 무엇이며 2월에 전산누락으로 빼주기로 하였던요금이 4215원 밖에 안되던데..
일시정지라는게 어떤 시스템인가요ㅠㅠ
즉시요금을 제외한다면 2/8~3/4까지 사용하지도 않앗는데 18735원이나 부가되다니ㅠㅠ.. 단말기대금은 일시정지했을땐 안빠져나가지않나요? 12500원 단말기대금있습니다..... | |
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단말기 대금은 할부금이므로 일시정지와 상관없이 매달 청구됩니다...