기기변경 락걸렸는데요... 고수분들 도와주세요

자가자가장
등록일 2011-05-11 23:06
조회수 149

자가자가장 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 50 % 입니다.

SKT입니다.

제가 4월 25일에 뽐뿌 업체에서 미반납 조건으로 기존폰(아레나)에서 기기변경하여

모토글램으로 넘어갔습니다.

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=pmarket2&page=1&sn1=&divpage=10&sn=off&ss=on&sc=off&keyword=%B8%F0%C5%E4%B1%DB%B7%A5&select_arrange=headnum&desc=asc&no=46464

그랬는데

아레나가 미반납이었는데 락이 걸리더라구요(원래 걸리는건지 잘 모릅니다;)

가족중에 사용할 사람이 있어서 락을 풀어주라고 했더니

기기 변경을 했으니 14일 동안 사용 요금이 있어야 풀어준다고 했습니다.

그래서 14일 후에 연락 다시 하라고 해서

오늘 다시 연락을 했죠.

그런데 업체에서는 유심 기변을 했으니

아레나 락을 해지 할려면 40일이 걸린다는 겁니다.;

맞는건가요??

원래 기기변경 미반납이면 기존폰 락푸는데 40일 정도 걸리나요?

안그렇다면 어디에 어떻게 말해야 락을 풀어줄까요?;;

방통위 뭐라고 하시던데..잘 몰라서요 ㅠㅠ

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