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개통철회 후 요금 청구!!!8

등록일 2011-05-14 00:54
조회수 305

발해를꿈꾸며 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 60 개, 완료한 것 : 56 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 93 % 입니다.

익뮤 대란때 레드 색상 있다고 해서 신청했다가
레드 색상이 아닌 실버로 보내줘서
개봉도 안하고 바로 되돌려 보내고 개통철회 신청했는데;;;

개철한지 2주가 지나고 나니 요금청구서가 날아오네요;;
1060원;;;; 이거 내야 하는건가요??;;

전화 써보지도 않았는데;;;

고객센타에 전화해서 뭐라고 따져야 할지 조언 좀 부탁드립니다.;;;

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0 [질문자가 선택함]

통화 안 해도 기본료는 나오잖아요

2011-05-14 점아이콘

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!!! 왔다. 바로 그날 보냈는데;; ㅋ >_<;;
빨간거 보내주기로 했따가 해피콜도 없이 물건 없다고 실버 보낸 ;;;

2011-05-14 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

원칙적으로는 1,060원 청구 되는 게 맞습니다.
하지만 계약과 다른 내용으로 말미암아, 사업체나 업체의 잘못이라면,
그 점으로 클레임 거시면 100% 요금 조정 가능하리라 확신합니다.

2011-05-14 점아이콘

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흐흐.. 클레임 무서워서;; 그냥 내는게 맞는거면 내야겠네요;;
카드 청구 했는데 왜 지로가 날라오는건지;; >_<

2011-05-14 점아이콘

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0 草原 [질문자가 선택함]

KT 114 전화하면 상담원이 해결해 줍니다.

2011-05-14 점아이콘

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해결해 주시나요;; ^_^//
KT는 보통 이러이러 한거니까 고갱님이 알아서 하세요!~~ 하던데;;
SKT는 고갱님 그러시군요 기다리시면 처리하고 보고하겠습니다.!~

2011-05-14 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

선개통이었다면 이미 개통은 되었으니 사용요금 내는게 맞긴 맞아요

2011-05-14 점아이콘

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ㅎㅎ;; 기본료 933원 + 캐치콜 33원 // ㅎㄷㄷ// ㅋ

2011-05-14 점아이콘

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