제기 지금 무제한 요금제에 1.5g정도 썼습니다.(4개월동안 무제한 요금제 쓰고 있는데 전에는 500mb밖에 안썼는데 요번달은 너무 많이 나왔네요)
그래서 45요금제로 바꾸면 가능하냐고 했더니. 45요금제 기준으로 해서 요금 많이 나온다고 하네요.
그래서 데이터 일할 기준아니냐고 하니깐. 저같은 사람이 많아서 데이터를 그렇게 안한다고하네요.
저는 그냥 17일까지는 무제한 요금제 가격 + 17~31일까지는 45요금제 가격 = 이렇게 해서 최종가격 나오는 걸로 일할로 알고 있었다는데.
무제한 요금쓰고 안내겠다는게 아니라 17일 까지 무제한 요금제 내는줄 알았는데, 제가 잘모르고 있던건가요.
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제가 알고 있던 내용
45요금제에서 55요금제로 바꿀시 15일날 바꿀시
가령 데이터를 500mb썼다. 일할기준 500/30 = 하루에 쓸수 있는양<<<<<<<<여기서 곱하기 15하면 15일까지 쓸수있는 데이터양 나오고<br />
그게 250mb
제가 500mb썻으니, 250-500= -250
즉 250mb초과했으니 <<여기에 대한 금액 지불<br />
55요금제에서 45요금제로 바꿀시 15일날 바꿀시
데이터 사용량이 얼마든
일할기준
무제한/30=무제한
고로 15일까지는 추가 데이터 요금없이 무제한 데이터 요금내고 15~30일까지는 45요금제 가격내기
위에 제가 알고 있던 내용이 잘못 알고 있었고, 상담사가 말한게 맞나요.
그러면 고객한테 불리한거네요.
45>55로 바꿀때는 45기준
55>45로 바꿀때도 45기준 ;;;;;
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