먼저 프플폰 2개에 대한 이야기예요.
오늘 지점에 가서 시연폰으로 제폰에 핸드폰 게임을 선물로 보냈어요.
그리고 나서 오늘 제 명의로 된 핸드폰 2대의 번호를 맞번호변경했거든요ㅠㅠ
집에와서 데이터세이프 요금제 가입하고 핸드폰 게임을 받으려니까 이게 글쎄.....
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예외발생
고객님의 번호와 선물받는 고객님의 번호가 불일치하여 서비스가 불가합니다.
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라는 메세지와 함께 다운이 안되는거예요;;
이 문제 어떻게 해결해야하나요ㅠㅠ
처음에는 선물받은 문자를 서로 "전달하기"로 보내서 받으면 될꺼 같았는데
"전달하기"로 보낸 선물메시지는 "연결"버튼이 뜨지 않더라구요ㅠㅠ
컴투스 고객센터로 전화해보려했더니.
어머나, 5시까지밖에 안하네요;;
114언니는!!!!!!!! 이라고 생각했을땐 이미 7:01 분을 지나고 있었죠ㅠㅠ
이거 어떻게 해야하나요.
데이터세이브 요금제를 하루 더 연장하여 일할계산 된 866원x2 = 1733 원을 지불하고 내일 컴투스에 전화하는게 나을까요?
직접 구매해서 다운로드 된 것이 아니라 시연폰으로 선물하기로 보낸거라 안된다고 할꺼 같거든요.
아니면 한달동안 또 참았다가
다시 지점가서 받아야 하나요.
"연결하기" 버튼을 유지한채로 메시지를 전달하지 못하나요??
에휴.. 데이터 세이프 이틀요금이라도 아껴야 하나 싶어요.
뽐뿌 고수님들의 조언을 부탁드려효~ | |
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