안녕하세요
아무것도 잘 모르는 사람입니다.
고수분들의 도움 부탁드립니다.
지난주 베가 lte를 27에 구입했습니다.
써보니 문자 쓸 때 너무 터치가 말을 안듣더군요.ㅜ
품질 문제보다 폰 자체가 원래 그런 문제가 있지 않나 싶은데요.
땅바닥에 놓고 문자를 쓰면 더 안먹는 것 같고..
너무 성급하게 지른 것 같은 감이 없지 않아서
개통 철회를 하고 다시 다른 폰을 기다려 보려고 합니다.
질문드릴께요.
1. 뽐뿌에서 보고 인터넷으로 신청했는데
14일 이내에 어떤 이유로 개통 철회를 할 수 있지요??
제가 생각하고 있는 것은 lte 불만족, 통화 불만족 인데 이걸 증명 해야 개철이 가능한지요?
이와 같은 이유로 개철을 했는데 나중에 다시 번호이동 할 때 안된다거나 하는 불이익이 있나요??
2. 이전 통신사로 돌아갈 수 있는 걸로 알고 있는데요.
그 기한이 정해져 있나요?
3. 이전 통신사로 돌아가게 된다면
이전 사용하던 약정을 이어서 계속 사용하고
이전 사용하던 조건 그대로 사용하게 되는 건가요??
아니면 이전 통신사 약정이 다시 늘어나게 되나요?? (12월 약정 마감이었는데 위약금 물고 저번주에 금요일에 개통했거든요)
4. 인터넷으로 구매를 수요일에 했는데 개통은 금요일에 되었어요.
개통일 기준으로 14일 이내가 맞나요??
5. 개통철회로 인해 물어야 하는 위약금이나 금전적 불이익,
그 외 비금전적 불이익이 있나요? 제가 다시 돌아갔다가 금방 다시 갈아탈 것 같아서요 .. ㅜ
너무 급하게 줄줄이 쓴 것 같아
먼저 죄송하단 말씀 드립니다.
도와주세요 ㅜㅜ | |
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2번: 철회후 재가입 은 14일이내면 가능 합니다 개통일 포함입니다
3번: 정상적으로 원상복귀 됩니다 기존 혜택 그대로 유지
4번: 네 개통일 기준입니다
5번: 없습니다 ..단 사용한 요금은 납부 하셔야 합니다 .
데이터 사용 요금 이런 것 말슴하시는 건가요??
문자, 통화 포함이요??