도저히 이건 참을수가 없네요.
ㄴㅊ에서 베가X 화이트 55 3달유지로 주문했는데 블랙을 보낸겁니다.
배송도 이상한곳으로 보내가지고 일단 일주일있다가 택배를 뜯었습니다.
그래서 블랙이라 전화해서 교환해달라고 하니까 화이트는 재고가 없다는겁니다.
내가 주문할땐 화이트 가능이었고 그래서 여기서 주문했다고하니까 책임자를 바꿔준다고해서 전화 바꿨습니다.
그 책임자란 작자는 화이트가 없으니 그냥 블랙을 써라 왜 그거가지고 지x이냐는 투로 무성의하게 대답하더군요.
그래서 화를내니 귀찮아하면서 엄청 성심성의쓰는듯 알겠으니 귀찮지만 구해서 주겠다라고 했습니다.
그리고 교환기간과 그쪽 배송책임으로 인한 요금은 어떡할꺼냐고하니까 그게 뭐 얼마된다고..알겠으니 일단 끊어라라고 하더군요.
그렇게 일단 1차 통화를 끝냈습니다.
한 4~5일있다가
다시 전화와서 블랙물건 보냈냐고 빨리보내라고 (이미보낸상태였고 배송조회해보니 그날 도착했습니다.)
재촉하는데 말투가 상당히 거슬리더군요.
일단 보내달라니까 내가 뭘 믿고 화이트를 먼저보내주냐며 블랙을 먼저 받고 발송하겠다고해서 알겠다고 했습니다.
그렇게 총 2주반정도가 교환하는데 소모됐습니다.
그리고 옥션 문의글에 그때 얘기했던 요금수납도 처리해주세요라고 했고 답변도 알겠습니다 ^^감사합니다 이러길래
그냥 기분좋게 끝나나했는데 3주를 더 기다려도 도대체 수납을 하질않는겁니다.
다시 전화하니까 10분있다가 그 책임자온다고 전화를 해준다고 해서 끊었습니다.
30분 기다려도 안와서 다시 전화를 거니 또 30분있다가 전화를 해준다고 했습니다.
그래서 40분을 더 기다렸는데 전화가 오질않아서 다시 전화를 해서 화를 내니 그제서야 책임자를 바꿨습니다.
그때 요금수납건 처리해달라고 하니 책임자가 '내가 언제 요금수납해준다고했냐. 그냥 블랙뜯어서 사용했어야지.안쓰고뭐했냐'라고 하는겁니다.
................진짜 너무 화가나서 욕을 좀 섞어가면서 말을하니 알겠다고 일주일치 내주겠다고하는겁니다.
제가 '2주반을 못썼는데 왜 1주일치냐'고 하니 '어쨌든 2주치는 안된다. 1주일치 수납해놓겠다'라고 하는겁니다.ㅋㅋㅋㅋ무슨 흥정하는것도 아니고..
그래서 시간도 없고해서 방통위에 민원넣겠다고하고 일단 끊었습니다. 그래서 일주일후 조회해보니 1주일치는 커녕ㅋㅋㅋㅋㅋ하나도 안돼있더군요.
그래서 옥션 문의글로 진짜 마지막으로 기회준다고 요금수납해놓으라고 해놨었고
지금 와서 답변보니 '유선상담완료' 이렇게 답변달아놨네요.
전화 한통도 안왔고 문자도 안왔고 전혀 연락이 없었습니다.
솔직히 방통위 민원 넣고 이런건 너무 귀찮을거같고
결국 엿맥이는방법이 해지해서 그쪽 리베이트 환수시키는거밖에 없을거같은데
출고가 크리가 좀 두렵네요.
실제로 의무기간중 해지나 요금제변경해서 출고가 크리맞으신분 있는지 궁금합니다.
도저히 이건 찾아가지 않고서야 해결이 불가능한데 지방이라 갈 방법도 없고 시간도 없네요.아....
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.. | |
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조선제일검무사무휼은윤아가이뻐
이번에도 별 문제없을줄 알았습니다..
..이제 만원이만원 아끼려고 금지업체에서 폰사는일은 절대 금물해야겠습니다..