좀전에 포럼에 올리긴했는데 휴질이 더 맞는거 같아서요 다시올려요
설지나서 가족 핸드폰과 인터넷 집전화 모두 한번에 KT로 바꾸었습니다
물론 뭉치면 올레 때문이었죠ㅎ
2/1일날 제도가 바뀐다고 해서 뒤늦게 안도의 한숨을 쉬었지만
1월27일날 신청하러갔더니 집전화 번호이동이 시간이 걸린다고 월요일날 해준다고 함
그러면 내가 인터넷만으로도 뭉치면 올레가 되니까 인터넷과 모바일만 해달라했더니 자기들이 인터넷+모바일+집전화 뭉치면올레를 이미 클릭을
해서 취소가 안된다고 함 그러면 월요일날 해달라고 하고
신청한 뒤에 꼭 연락달라고 부탁함
연락없음 ㅠㅠ
1월30일날 아버지 핸드폰에 번호 옮겨넣기위해 아버지 방문하심
아버지께 앞에있는 담당자 바꿔달라고 함 전화받더니 집전화 번호이동 되었다고 해서 신청하겠다고 함
제가 하고 나서 연락달라고 함 연락없음
1/31일 홈페이지및 114문의결과 아직 신청 안되었다고 함
분노!!!!
아무리 전화를찾아도 프라자 연결실패 ㅠ 프라자에는 받는전화는 없다고 함 ㅠㅠ
오늘 프라자 다른 층에 전화해서 전화번호 알려달라니까 고객센터 프라자에는 받는전화없다고 메모남기라고 함 ㅠㅠ
메모부탁했는데 답 없음 ㅠㅠ
KT 100번전화해서 엄청 따짐 ㅠㅠ
점심지나 전화옴 ㅠㅠ
자기들은 30일날 신청을 했다고 함 그런데 승인이 안나서 아직 뭉치면올레가 아직 안된거라고 함
다시 KT100번에 전화함 승인나는데 2-3일걸린다고함
그러면 내가 뭉치면 올레 기준날짜가 제가 신청한날짜인지 승인된날짜 인지 물으니 승인된날짜라고함
2/1일부터 정책이 바뀐다고 들었는데 그럼나는 2월달꺼로 들어가는지 물으니 아직 확실히 뭉치면올레가 내려온게 없다고 함
그러면 내가 27일날 인터넷하고 모바일 묶을때 해줬으면 1월안에 됬을거 아니냐고 따짐
자기들이 프라자에 연락한뒤 전화준다고 함 ㅠㅠㅠㅠ
아 짜증엄청나네요 어떻게 대응할까요?> | |
|
등록안내
등록안내
지금 1회선 + 집전화만 되어있어요;;