뽐뿌에서 1주일 쯤 전에 기변으로 샀는데 어제야 방에 불끄고 어두운 화면에서 불량화소를 발견했네요...
그래서 불량화소체크 어플 받아서 해보니 검은 화면에서 크게 눈에 띄는게 3개 정도 되고 약하게 보이는 불량화소합치면 8개 정도 되는 것 같습니다.
이거 어떻게 해야할까요? 낮이나 그냥 평소에는 잘 눈에 띄지는 않습니다. 그런데 알고나니까 신경이 쓰여서...;;
14일 이내니 교품 받을 수 있을까요? 근데 대리점이 아니라 온라인으로 받은거다 보니 교품이런 것도 불편할 것 같고...어떻게 보내야할지도 모르겠고...하더라도 택배로 왔다갔다하면 시간도 걸리고 엄청 불편하고 귀찮을 것 같네요. 판매자님한테 교품증 받아야하냐고 쪽지도 보내봤지만 답장이 없더군요....솔직히 판매자도 이런 쪽지 받으면 귀찮겠죠...
그냥 저는 소니에릭슨 A/S센터 가서 액정 교체 수리를 받았으면 좋겠는데요...혹시 소니등 불량화소는 A/S기준에 적합하지 않아서 안될 수도 있을까요? 걱정이 앞서네요...안된다고 그냥 가라고 할까봐...
또 굳이 교품 받을거 아니면 14일 안에 가지않아도 되지 않을까요? 요즘 회사 업무도 바쁜데 A/S센터 가자니 눈치가 보여서...A/S기간도 오래걸릴지 걱정되고...
혹시 저와 비슷한 경우로 수리받아보신 분 있으면 A/S기간이 얼마나 걸렸는지 답변 부탁드립니다.
새로 폰 사서 너무 기분 좋았는데 속상하네요...제가 너무 예민한걸까요?
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하지만 교품시에는 판매자랑 통화는 해보셔야 하고 ..
연락이 안 되시면 114에 전화해서 문의 해보세요 ..
보통 이런 경우 .. 센터에서 교품증 끊어 오면 판매자가 물건을 먼저 보내고 ..
맞교환 형식으로 .. 하기 떄문에 ..
생각한거 보단 덜 번거로우실 꺼에요 ..
좀 나쁜 판매자 같은 경우는 일이 꼬이겠지만요 ..
개인적인 경험으로는 실사용할 폰이라 ..AS 센터갔는데 AS 보다 교품을 먼저 .. 권하더군요 ..
삼성 AS의 경우였지만요 .
아 그리고 .. 액정 AS 같은건 30분 이면 됩니다..