유플 갤탭7인치 약정 24개월로 실사용중인데 요즘 옵뷰가 자꾸 눈에 들어와 기변이나 번이를 생각하고 있었습니다.
몇일전에 기변으로 좋은 조건이 올라와서 신청하기 전에 고객센터로 문의하였더니 기변도 약정해지라 해지 위약금이 발생한다 하더라구요..
뭐.. 할 수 없이 약정위약금이 얼마인가 확인해 봤는데 24개월 기간 약정에 따른 위약금(구만정도)과 더불어 패드요금제 해지에 따른 위약금 두가지가 있다더군요.. 쪼까 황망해지더군요.....헐
그래서 일단 기변 미루고 가입당시 신청서류를 찾아보았습니다.
그 당시 온라인 쇼핑몰에서 어머니꺼는 번이하고 제 명의로 신규신청했었습니다.
두 장의 신청서를 보니 번이 신청서에는 의무약정기간과 약정금액이 명시되어 있지만 신규신청서에는 의무약정기간도 표시되어 있지 않고 패드요금약정에 관한것도 표시되어 있지 않았습니다.
기간 약정에 따른 위약금이야 요즘 이동전화 가입시 기본으로 들어가니까 알고 있다고 할 수 밖에 없는데 패드요금 약정은 사실 오래되어서 기억도 나지 않는데 이것까지 부담해야 한다니 좀 화가 납니다.
이런 경우 어떻게 행동해야 할까요?
혹 이런것도 방송통신위원회에 민원이라 하나 그런거 낼 수 있습니까? | |
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