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14일 이후 제품 불량으로 따른 교품 관련해서요.2

흰둥이똥
등록일 2012-05-18 11:28
조회수 308

흰둥이똥 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 13 개, 완료한 것 : 12 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 92 % 입니다.

LGU 옵티머스 뷰 개통을 했는데요.
기기 불량으로 14일 이전에 한번 교품 받고 , 그 이후에 또 터치 불량으로 도저히 못쓸것 같아서 개통철회 하려 하는데요.
기존 통신사KT에서 14일이 지나서 해지 처리가 돼서 복구가 어렵다고 하네요.

번호가 실사용번호라서 해지하기도 그렇구요.
기기변경 처리 해 달라고 하면 안될까요?
이러한 경우에는 어떻게 하면 좋을까요.

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0 bravejun [질문자가 선택함]

14일이 지났다면 어쩔수 없이 같은사유 3번으로 동일기종 새제품 기변을 받거나 수리해서 쓰시는 방법밖에없습니다.

2012-05-18 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

다시 교품받거나, as하시는 방법밖에 없을듯 하네요

2012-05-18 점아이콘

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