안녕하세요.
일주일 전에 LG로 번호이동을 했습니다(갤투 화이트).
그런데, 업체에서 화이트 물량이 없어서 중고 블랙으로 개통후 며칠후에 화이트로 발송해도 되겠냐고 하길래, 그냥 화이트 들어오면 개통해 달라고 하니까 지금 개통을 안하면 취소 된다고 하더라구요.
그래서 일단 블랙으로 개통했는데, 약속한 날에 화이트가 오지 않았습니다.
업체로 계속 전화 한 끝에 원래 폰 받기로 약속한 날로부터 다음주에 스마트폰을 받았는데, 여전히 블랙을 다시 배송했네요,,,
배송을 잘못했나 싶어 업체로 전화해 보니, 블랙으로 개통했으면 블랙을 사용해야 한다고 합니다,,,
그래서 지난번과 말이 다르다고, 중고 블랙으로 개통한 후 화이트를 보내준다고 하지 않았냐고 하니까 그런적이 없다고 하네요,,
다행히 통화내용을 녹음했기에, 통화내용 녹음 파일이 있다고 하니까 보내달라고 하기에 보내줬더니 그래서야 자신들의 잘못을 인정하네요,,
그런데 화이트가 없다고, 개통 취소 해줄테니까 다시 원래 있던 통신사로 돌아가라고 하는데(위약금이 없습니다),,, 참, 책임감이 없는 분들 같네요,,
통화내용 녹음을 안했다면 결국 제가 뒤집어 쓸뻔했네요,,,
지난 통신사에 오래 있었기에 할인혜택도 꽤 받고 있었는데,,,,
어쨌든, 상황이 이런데 사실 옮기기도 좀 그렇습니다.
업체분들이 괘씸 하지만 다시 원래 통신사로 돌아가 봤자 할인혜택도 상당히 줄었을테고, 또 3개월 이내에 이동하는 거라 조정신청해도 해야한다고 하는데,, 여러가지로 번거롭네요,,
어떻게 해야 할까요?
그래도 사용하더라도, 뭔가 조치를 취하고 싶은데, 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다.
조언 부탁드립니다~!
* 관리자3님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2012-06-12 23:17 / 자유게시판 / no : 1718685) | |
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거지의특수한향기
