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갤R 10일이내 교품이 삼성A/S센터가도 되는건가요?1

[* 비회원 *]
등록일 2012-07-02 00:12
조회수 192

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다.

안녕하세요.

이번에 부모님폰으로 뽐뿌에서 갤R 신청해서 저번주 화요일 개통하고 수요일 받았습니다.

어제까지 이상없다가 오늘 갑자기 소리가 안들립니다.

전화 발신시 발신소리 안남, 수신시 상대방 말소리 안들림

각종 알람 벨소리 소리 안들림.

증상이 이래서 사운드쪽 문제인거같습니다.

여쭈어볼꺼는 10일이내 문제있을시 판매자에게 연락하면 핸드폰 바꿔주는걸로 알고있는데..

택배 기간 동안 핸드폰 안되고 교환시 다시 전화번호등 옮길것들이 많아서 문제입니다.

삼성서비스센터로 갈려고하는데 제가 가서 핸드폰을 바꿀수있는지 아니면 고쳐서 쓰는건지 궁금합니다.

판매자에게 보내는거랑 제가 센터가는거랑 차이가없으면 센터가려고하고

다르다면 판매자에게 택배를 보내려고 합니다.

어떤방식으로 해야될까요?

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14일 이내는..구입처에서만 교품해줘요.

2012-07-02 점아이콘

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