옵티1 을 쓰다가 테티이로 기기변경을 했는데요,
내일 개통분부터 위약금이 발생한다고 하며, 기존 유심 활용하면 오늘 개통후 기기만 내일 배송해 준다고 하였습니다.
kt lte유심을 사용중이라 기존 유심 활용 가능하다고 해서, 그렇게 진행해 달라고 했는데요.
제가 물어봤을 때는 기계 올 때까지 기존 폰 활용 가능하고, 테티이 왔을 때 유심만 꽂으면 테티이도 그대로 활용가능하다고 했습니다.
저는 이런쪽 관련해서 초보라 그러면 좋구나 생각하고 요금제도 정리해서 제일 싼 요금제로 바꾸어달라고 하였고,
통화가 끝나고 바로 요금제가 바뀐걸로 보아 신청한 방식으로 개통이 된것이라 생각했습니다.
그런데 갑자기 12시즈음에 폰을 확인해 보니 usim이 인식되지 않는다고 뜨네요.
기기변경을 하면 새 기계에 유심을 꽂아야만 통신이 활성화 되는건가요?
유심기변이란 말도 들었어서, 상담할 때 유심 그냥 빼서 새 기기에 넣으면 바로 활성화 되는건지 몇번이나 확인했는데
이 시간에 폰이 먹통이 되니 당황스럽습니다..ㅠㅠ 고수분의 도움을 구합니다.
알려주시면 감사하겠습니다. | |
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