지난번 갤3 17 대란으로 부모님께 효도폰 해드린 1人입니다.
LTE 접속문제가 자꾸 생겨서 질문드려봐요. 부모님께서 폰으로 인터넷 접속을 막 배우시는터라 사용량이 많진 않았어요.
처음 시험삼아 집에서 LTE 잡을때 회색 3G로 떴어요. LTE가 잘 안잡히나 싶었는데 한5분 있으니까 LTE 전환이 되더라구요.
근데 문제는 LTE는 떴는데 왜 그 화면상단의 '데이터를 주고 받는 신호인 아래위 화살 움직임' 그게 없는거에요.
당연히 인터넷 접속도 안되구요. 그냥 회색으로 'LTE'만 떠있는 상태였어요.
SKT에 전화해서 물어보니 모바일 통신 메뉴에 들어가 APN 초기화를 시키더군요.따라하니까 바로 또 접속이 됐어요.
아.이게 한번은 필요한거구나 싶어서 안심하고 그냥 뒀죠.
근데 다음날 LTE를 키니까 또 같은 증상이 반복되는거에요. 접속할때마다 APN 초기화해야 되고.아니면 안되고.
장소를 바꾸어봐도 마찬가지구요. 학교.마트.집 뭐 서너군데서 다 해봤습니다. 초기화하면 잘 되고.꺼놓다 몇시간 지나면 안되는.ㅜㅜ
문제는 부모님 폰 두대가 다 그렇다는거에요.ㅜㅜ 두대 다 ....
갤3 LTE 유저분들 이거 원래 그런건가요? LTE망 탓을 하기엔 제가 있는 곳이 아파트촌에 대학교 있는 곳이라 망 튼튼하다고
하는 곳이라 아닐 것 같구요. 정말 두대 다 기기이상인지.
교품이나 개통철회 기한이 다음주 화요일까지라 급히 질문 드려봅니다.
서비스 센터 방문해야할까요? 아니면 그냥 그때그때 초기화해서 써야할지 조언 부탁드립니다. | |
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eijieswill
