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로스트아크

서비스센터에서 다운그레이드 후 데이터가 날라갔어요. 보상방법은 없나요?5

나이스코난 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 12 개, 완료한 것 : 12 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 100 % 입니다.

갤노트 터치 문제로 서비스센터에 방문했는데

데이터 안지워진다고 말을 저에게 하고, OS를 복원한다고 하더군요.

그런데 데이터가 다 날라갔습니다.

직원은 죄송하다라는 말밖에 안하네요.

이거 어찌해야 하나요?

파워링크 등록안내

right3ar [질문자가 선택함]

그래서 센터가기 전 중요자료 백업은 필수. 피해자료를 입증할만한 증거 없으면 보상?? 그런거 없어용.

2012-10-09 점아이콘

0 [질문자가 선택함]

안타깝지만... 어떤 보상 복구 받았다라고 들어본적 없습니다.
센터에서 자료 날려먹는건 흔해서 사전 백업은 필수...

2012-10-09 점아이콘

0 성인등급수퍼스타 [질문자가 선택함]

그직원 바보...ㅠㅠ

근데 보통 AS센터 보면 데이터는 책임지지 않습니다. 라고 적혀있긴 합니다..

2012-10-09 점아이콘

아...ㅠㅠ백업은 대충 해놨는데.. 전부다는 못살렸네요..

2012-10-09 점아이콘

그런데 결국 동일 증상으로 지금 3번째 갈 예정입니다.

2012-10-09 점아이콘


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