이벤트 당첨으로 겔럭시s3가 생겨서 저번주에 개통하고 쓰게되었습니다
그런데 첨 받은 상태서도 겔3이 담긴 상자가 쫌 지저분하고 개봉도 되어있었습니다
상자위에는 제품 확인을 하기위해 개봉하였다는 메모가 적힌 포스트잇이 있어 그런가 보다 하고 개통했구요..
그래도 혹시 몰라서 개통 이력 조회를 해 보니
제가 최근에 개통한 10월 12일이전에
이런식으로 짧게나마 개통한 이력들이 있더군요
그래서 이와 관련해서 이벤트 해당업체에 문의메일을 보내보니 답장이 이와같이 왔습니다
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아래 메일 잘 읽어보았습니다.
당연히 새제품과는 다르게 조금 기분이 언짢으셨을 것으로 생각됩니다.
새제품으로 준비 하지 못한점 우선 사과의 말씀 드립니다.
결론부터 말씀드리자면 100% 새제품의 경우 공장도 출시가를 전부 다 내고 구매를 하여야 합니다.
법적으로 5만원 이상의 제품을 경품으로 제공하는 경우 세금 신고를 위해 22%의 고객 부담금이 있습니다.
미개봉 새제품으로 경품을 준비하면 더욱 좋겠으나 고객의 세금 부담금을 줄이고자 최대한 가격이 낮고 새제품과 동일한
경품을 준비 하다보니 가개통 이력이 있는 단말로 준비가 되었습니다.
보내주신 제세공과금과 100만원 정도의 단말과 세금 차이는 약 2만원 정도 차이지만 최대한 고객님이 부담 하시는 금액을 낮추고자
가개통된 폰으로 진행 된점 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다.
다시한번 양해 말씀 드립니다. ㅠ.ㅠ 넓은 마음으로 이해 부탁드리며, 더 좋은 서비스와 경품으로 보답 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
P.s 다른 문의 사항 있으시면 언제든지 회신 주세요.
감사합니다.
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참고로 저때 낸 제세공과금 22%은 198,000원이었습니다
제가 그냥 개통한상태로 사용하는게 맞는건가요??
혹시나해서 불안해 질문드립니다 고수님들 답변들좀 달아주세요 ㅠㅠ | |
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