휴대폰질문 입니다.

포럼지원센터

보상기변 시 문의1

유류비지원으로갤놋투
등록일 2012-10-19 12:21
조회수 135

유류비지원으로갤놋투 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

보상기변 신청했었는데요

전산상 등록된 폰 (전 이게 지금까지 티월드에 등록된 폰인줄 알았네요;;) 말고
유심기변해서 다른 폰으로 반납하려고 했는데

불가하다고 하네요

전 달 말일기준을 어디서 들어서
(노투 신청했고 2주일 뒤 배송온답니다. 11/1일에 114전화하려고 한다고 했더니)

신청서 작성일 기준..월말 정책 변경.. 블라블라
절대 안된다는 식으로 얘기하시더군요.

질문1. 원래 보상기변이 유심기변 폰으론 안 되는 건가요?
질문2. 유심기변으로 전달 말일까지 유지하면 담달에 전산상 등록 폰이 자동으로 바뀌게 되는 건가요?
질문3. 대리점가서 확정기변해야 제가 원하는 폰으로 반납 가능한가요?

sk기준입니다..

파워링크 등록안내



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Red_프랑 [질문자가 선택함]

1. 네 안됩니다.
2. 자동으로 바뀌자않아 직접홈페이지에서 바꾸시거나 지점 대리점가셔 기기변경하시면 됩니다.
3. 네 확정기변해서 유심기변상태가 안되어있어야합니다

2012-10-19 점아이콘

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