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할부원금에 대해 대리점이 전화를 안받네요6

등록일 2012-10-23 18:01
조회수 153

붉은맛살 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 27 개, 완료한 것 : 25 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 93 % 입니다.

갤3 대란 때 조금 늦게 타서 22에 탔습니다...
잘 사용하다 할부원금이 22가 아닌 26으로 되있어서
확인해본결과 이자가 아니라 그냥 원금 자체가 26으로 4만원 올라가 있는겁니다
전화해서 왜 26이냐 22아니냐 했더니 지금 대란땜에 조사가 들어와서 26에 개통되었고
첫달 요금 청구될때 4만원 공제해서 해준다고 해서 17에 탄사람들은 그냥 나올꺼 아니냐 했더니
주저리 주저리되서 4만원이니 그냥 알았다 했습니다. 안해준다는것도 아니고 해서요
어제 첫 요금 나왔는데 공제 안되고 그대로 청구되서 오늘 시간이 남아서 방금 전화 해봤는데
안받네요...뽐에서 신청했던 곳에 전화걸고 고객센터에 등록된 쉽게 말하면 개통처인가요..거기
에다가도 해봤는데 지금 전화를 안받네요...5시 50분쯤에 걸었는데 지금이 퇴근할시간인가요....
퇴근할 시간아니고 전화번호를 바꾸거나 고의로 그런거라면 받아낼 수 있는 방법이 있을까요..
뽐뿌 거래할때 캡쳐는 해놨습니다.

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아이폰선장 [질문자가 선택함]

114에 따져야 해결이 됩니다 굳이 연결도 안되고 스트레스 받지 마세요..

2012-10-23 점아이콘

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114에서 그게 22인지 확인이 되나요?

2012-10-23 점아이콘

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0 아이폰선장

내가 신청한 계약 내용에는 22만으로 했고 캡쳐자료도 있다..

근데...개통내용에는 할부원금이 바뀌어져 있다라고 피해를 신고 하셔야죠...

2012-10-23 점아이콘

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답변 감사드립니다

2012-10-23 점아이콘

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0 나는짱쎔 [질문자가 선택함]

114 통화하세요 바로 해결됩니다.

2012-10-23 점아이콘

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통화해서 22에 했는데 26이다 하면 114에서 22인게 확인이 되나요?

2012-10-23 점아이콘

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