핸드폰 분실 보상관련 질문입니다~

멍퍼런
등록일 2012-10-30 10:39
조회수 191

멍퍼런 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 50 % 입니다.

소니 아크 14개월 실사중 분실했는데요...

폰세이프 25가입중입니다(70만원한도 보상)

요금제는 올인원 54요금제 사용중입니다.

질문 들어갑니다.

1. 분실기변 신청해봐야알겠지만 현재 아크는 단종된걸로 아는데요...
    다른단말기 변경 가능여부는 신청시 확인 가능하겠죠?
    LTE단말기로 바꿀 수 있을까요?
    (최근 분실기변 하신분 정보있으시면 공유부탁~~ ㅠ_ㅠ)

2. 분실기변 처리되었을 시 기존요금제 할인 받던 거 그대로 가나요?
   EX) 스페셜 할인, 약정지원할인..

3. 분실처리되는시간이 1달이상 걸리신 분도 있던 거 같은데....
   빨리 처리하는 방법 있을까요??
   핸폰 없으니 환장..ㅠ_ㅠ

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