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휴대폰질문 입니다.

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kt 유심 기변이 안됩니다..도와 주세요ㅠㅠ5

분홍돌고래
등록일 2012-10-31 19:23
조회수 121

분홍돌고래 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 268 개, 완료한 것 : 99 개, 답변없는 것 : 54 개, 완료율 : 37 % 입니다.

원래 kt 3g 폰 사용중이었는데요..

lte 폰으로 유심기변해서 사용하다가,,

다시 원래 사용하던 3g 폰으로 유심을 꽂았더니

헉

갑자기 폰에서 유심을 인식하지 못합니다. 혹시나 3g폰 이상인가 싶어서 다른 유심을 꽂아 보니 정상적으로 통화가 되더라구요

핸드폰 문제는 아닌데,,,

무슨 문제인지 모르겠습니다.

3g 폰에 다시 유심을 꽂고 전원을 5~6회 껐다가 켜도 계속 유심 인식이 안되네요..

이럴경우 어떻게 해야 하나요? 멘붕입니다.ㅠㅠ

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[* 비회원 *] [질문자가 선택함]

114에 전화해보세요.
통화품질 관련해서는 24시간 콜 가능하다는데요.
일반전화 1588-0010 (Kt 고객센터)

2012-10-31 점아이콘

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0 분홍돌고래

통화품질 관련은 아닌거 같고..무언가 제가 모르는게 있는거 같아요 ㅠㅠ

2012-10-31 점아이콘

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[* 비회원 *] [질문자가 선택함]

모바일 청구서 같은것 등록되어 있으면 유심기변 안되기도 하는데 이런것 전산으로 확인해서 해결해 주려고 24시간 콜센터 운영합니다.
왜 고민하세요
일반전화 연락처까지 알려줬는데..
저같으면 무조건 전화해서 문의해 보겠습니다. 어려운것도 아닌데요.

2012-10-31 점아이콘

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0 분홍돌고래

아..그렇군요! 댓글 감사합니다~

2012-10-31 점아이콘

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0 분홍돌고래

방금 전화해 보니..휴대폰 관련 서비스는 상담 시간이 지났다고 하네요ㅜㅜ

그리고 모바일 청구서 확인 해봤는데 현재 이메일 청구서 사용중입니다.. 도저히 원인을 모르겠군요ㅠㅠ

2012-10-31 점아이콘

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