왜 센터에서 새 제품으로교환을 잘 안 해줄려고 할까요?

wxon
등록일 2012-11-09 16:48
조회수 125

wxon 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 17 % 입니다.

어제 LCD가 안 보인다고 글을 올렸거든요

처음에는 OS가 엉켜서 그렇다고해서 OS 포맷 하니까 되는거 같아요
그런데 하루만에 또 안 나오고

두번째는 선이 빠진거 같다고 해서 선 꽂고서는 또 나와요 그래서
집에 가는데 20분 만에 또 화면이 안 나와요

그래서 바로 다시 센터가서 LCD를 갈아줬어요
그런데 하루 만에 또 화면이 파파파팍 하면서
화면이 안 나왔다가 다시 나오고 그러는거에요

그래서 산지 얼마 안 됐으니까(10일) 새 제품으로 교환해 달라고
하니까 말만 빙빙빙 돌리고 알아봐야 한다고만하고;;

무슨 전체적인 문제가 있는거 같은데 그냥 간단히
새 제품으로 해주면 되지 왜 안 해줄려고 할까요
답답하고 이해가 안 가네요

새 제품으로 하면 실적에서 까이나 왜 그러는건지;;

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