휴대폰은 아니고 인터넷 문제인데 동일증상으로 계속 A/S 시 개통철회 가능 한가요?

등록일 2012-11-21 22:11
조회수 96

타운트 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 10 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 70 % 입니다.

개티 FTTH를 쓰고 있습니다.

동네 특성상 다른 통신사는 비대칭 광랜만 들어와서 비싸도 어쩔수 없이 쓰는데 품질이 개판이네요.

모뎀이 너무 자주 고장나요.

처음 고장이 9월이었고 지금난 고장이 세번째 입니다.

접수하면 그냥 모뎀만 교체해주고 끝인데 그래봐야 몇주 있으면 또 그럽니다.

언제까지나 이러고 쓸수도 없고 진짜 해지하고 싶어집니다.

전자기기 같은 경우는 동일증상으로 네번인가 A/S시에 환불이 가능하던데 인터넷도 가능한지요?

그리고 이렇게 된 경우 1년이내 해지가 되는데 사은품은 업체에 돌려줘야 하나요?

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