넥서스s 폰을 1년 8개월 정도 쓰고 있었습니다.
그런데 약 2주일 전에 폰이 갑자기 부팅이 안되더군요. 그래서 3일 정도 뒤에 시간이 나서 as센터에 가봤더니
메인보드가 나가서 기판을 바꿔야 한다더군요. 그래서 8만원 주고 기판을 바꿀바에야 약정도 끝나가니
폰을 바꿔야겠다 싶어서 휴포에 잠복하고 있습니다.
그런데 문득, 처음 폰 계약할 때 들었던 쇼폰케어가 생각이 난겁니다.
새로 하게될 폰은 옵g나 혹은 그 외 싸게 나오는 폰으로 할까 생각 중인데, 새롭게 폰을 맞추는데 있어서
이제까지 들었던 쇼폰케어(실속형)이 어떤 도움이 될 수 있을까요?
그래서 궁금한 점은요,
1. 갑자기 부팅이 안되는 메인보드 고장 문제는 보상을 받을 수 있는 부분인지?(계약서에 보니깐 분손, 전손 등이 있던데 제가 해당되는 부분인지..)
2. 제가 보상을 받을 수 있다면 어떤 범위에서 보상을 받을 수 있는지?(새로 폰을 맞추면서 사는 기기값의 일부가 보상되는건지..)
사실 약관을 살펴보고, 전화해서 ars 안내 전화를 들어보아도 잘 이해가 안 되더라구요.
경험이 있으신 뽐뿌님들~ 조언 좀 부탁드립니다. | |
|
등록안내
등록안내
