일요일에 어머님 핸드폰을 갤노트1으로 바꿔드렸습니다.
(SKT -> KT로 번이, 할원11, 가입비분납, 유심비후납, 부가무, 72요금제 3개월유지)
월화배송에서 수목배송으로 미뤄지더니 판매자가 공지사항을 올렸습니다
(노트1 구매 하신 고객님은 쪽지로 연락 주시기 바랍니다. 변경된 사항이 있습니다. 구매 조건은 그대로 인데 여기에 올릴수 있는 공지 사항이 아니라 그렇습니다)
무슨소린지몰라서 쪽지를 보냈더니
(고객님이 납부 하시는 금액은 변동 없습니다. 처음조건 그대로 납부 하시면 됩니다. 첫달만 그렇고 두번째달 부터는 11만원에 대해서 정상적으로 나가고요 할부 원금은 30-40만원 사이로 고객님 마다 전부 다릅니다)
답변을 받아도 뭔소린지 몰라서
1) 금액이 변동없다면 할부원금 11은 변동이 없는것이냐
2) 두번째달부터 11만원에대해 정상적으로 나간다는건 알겠는데, 첫달은 뭐가다른거냐
3) 할부원금이 30-40으로 각각다른건 뭔소리냐. 할부원금은 11아니었는가.?
4) 할부원금이 30-40이라는건 고지서에 30-40이 찍히고 페이백으로 돌려줘 결국 내가내야할 부담금은 11이라는것이냐.? 그렇다면 내 할부원금은 30-40중 얼마냐
라고 물어봤습니다. 그랬더니 답변이
(고객님 마다 할부 원금은 다 다릅니다. 어떤분은 31만원이 될수도 있고 32만원이 될수도 있습니다. 32만원 일경우 21만원을 저희들 대리점에서 부분 수납을 하면 기존 구매시 할부금 11만원이 되고 이후는 처음 조건 그대로 월납부금액 납부 하시면 되고요. 첫달에 31만원으로 개통시 요금에 할부금에 올라 가지만 그 할부금 역시 요금에서 차액분을 수납해 드리면 고객님이 처음 조건 그대로 요금을 납부 하게 된는 것입니다. 첫달만 그렇고 두번째 달 부터는 그냥 11만원 구매 조건 하고 동일 하게 납부 됩니다. 변경 되는 사항은 아무것도 없습니다.)
랍니다. 결국 페이백 별지급 현금지급 뭐 이런거말하는건가요.??
일단 너무길어서 죄송합니다;;;;; 엄마꺼 바꿔주려다가 괜히 개인정보만 날린 기분같아서 짜증나네요.. 도움좀주세요.ㅠ | |
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25일인가.. 부분수납을 해서.. 11만원 맞춰준다는 말이죠.
저도 기다리고 있습니다.