휴대폰질문 입니다.
휴대폰 초보인데, 여쭤볼게 있어서 질문 드립니다.(계약서 사진 첨부)6
- 고맙습니다12
- 등록일 2012-12-15 17:43
- 조회수 284
| 고맙습니다12 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 34 개, 완료한 것 : 34 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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파워링크 
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 dieoxin0
[질문자가 선택함]
계약서 받아오라하세요 계약서 보면 다나오죠 할부금은 얼만지 약정은 몇개월인지 계약서에 할부금 44만 적혀있으면 할부금 나옵니다 아마 30개월할부인것같아요 물론 전산수납이라해서 실제 돈은 안내는대 전산상으로 일부분 수납한것처럼 할 수는 있지만 과연 오프라인에서 해줄까요? 페이백도 불안해서 잘안타려는데 말이죠 14일 이내는 통품 이나 기기불량으로 개철가능합니다
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뽐앤캐쉬
[질문자가 선택함]
긴 글이라 처음에 겁을 먹었지만 그래도 용기를 내고 읽어보았습니다.
1. 할부원금이 높다고 해서 꼭 사기는 아닙니다. 바가지입니다. 2. 판매대리점에서 할부금이 없다고 말하는 것, 네 이제는 그렇게 말하면 안되게 되어있습니다. 그래서 요즘에는 오프대리점을 가도 할부원금을 물어보면 솔직하게 말씀해주십니다. 올인원44 요금제의 경우 통신사에서 요금할인(조삼모사이지만 기계값 할인은 아님)으로매달 14,500원정도가 할인이 되니까 이 부분을 대리점에서 지원해주는 것으로 말했었습니다. 그런데 지금도 그러신듯하네요. 그러면 안되는디.. 이렇게 하면 총 청구요금이 44,000원에 가까워서 할부금이 없는것으로 생각할 수도 있습니다. 그런데 실제로 할부금이 공짜라면 44,000원에 추가로 마이너스가 되어 3만원대가 되어야 합니다. 3. 개통사항에 대해서 불만이 있으시면 진짜 정말 그러시면 안되는데 통신사 114에 전화하셔서 통신품질에 불만이 있다고 개통철회를 하실 수도 있습니다. 그런데 정말 진짜 마지막으로.. 추천하는 사항은 아닙니다. |
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고맙습니다12
긴 글인데 답변해주셔서 정말 감사합니다.
1. 네, 바가지죠. 제목을 너무 급하게 적다보니 그렇게 ㅚ었습니다. 2. \'그런데 지금도 그러신듯하네요. 그러면 안되는디...\' 부분이 잘 이해가 되질 않습니다. 제가 손해를 보는지, 아니면 뭔가 허용되지 않는 다른 방식으로 하여 법적으로 문제가 있는지 어떤 의미인지 궁금합니다. 계약서에는 기계 매달 14900 요금 매달 34750이 적혀있습니다. tworld에도 버젓이 나오고요. 그런데도 \'아는 사람\'이라는 사람이 그 14900을 안 내도 되는 거라 하니 헷갈려서.. 청구서가 월말에 나올텐데 그러면 14일이 넘어가서 개통철회가 안 되니 지금 어찌 해야할지 길을 못 찾고 있습니다. 3. 네 그 방법은 알아봤는데, 지금 조건이 좋은 게 아니라면 그렇게 하려고 합니다... |
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뽐앤캐쉬
[질문자가 선택함]
개통철회를 하셨다면 기존 베각스 기계 + 유플러스로 돌아가시겠네요. 이제 베가 서비스 센터(구 스카이 서비스 센터)를 방문하셔서 수리를 하셔야 합니다.
http://www.skyservice.co.kr/center/search/list.sky 여기에서 가까운 대리점 찾으셔서 방문하시면 됩니다. |
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폰 구매가 할부거래인 것 같은데,
그러면 법적으로는 7일이내 단순 해제가 되는 것으로 알고 있는데,
공정거래위원회 고시 이동통신서비스업의 소비자분쟁해결기준에 의하면
“주생활지(주민등록지, 요금청구지, 직장소재지)에서의
통화품질 불량 - 가입 14일 이내 : 계약해제(이동통신서비스 계약과 단말기 등의
판매계약이 결합된 경우에 단말기 및 주변기기 포함하여 반품)”
이라 명시되어있다고 하더라고요.
그러면 7일 이내가 아니라, 14일 이내에 통화품질 불량 등 사정이 있을 때
조건부로 해제가 가능한 건지도 궁금합니다.