휴대폰 서비스센터 수리에대한 질문입니다.

나이롱지구인
등록일 2013-01-04 11:46
조회수 54

나이롱지구인 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

통화품질 관련 문제같은대요.

통신사측과 기기적인 문제가 있을수 있겠죠~

통신사측에 통화품질확인서라는게 없어졌다고 알고있습니다.

거기에 통화품질 정상이라고 확인을받아도 증명하는대 소용이없다고 알고있습니다.

기기적인 결함인듯하여 서비스센터를 방문하여 수리를 받으려하는대요.

1. 통화하다보면 상대방소리가 잘 안들립니다.

2. 가끔전화를 상대방이 저한테걸면 신호는 간다는대 안오는경우가있습니다.

3. 위문제가 항상그런게아니고 특정지역에서 그러는것도아니고 가끔씩 그럽니다.

위와같은 문제인대요

이게 서비스센터가서 증명을 해보일수도없는대 ( 일부러 발생시킬수가 없어요 언제그럴지모르니까.. )

교환이나 수리가 가능할까요 ?

뽐뿌인들의 지식을 빌려보자합니다~

수고하세요~

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