12월30일인가 레드파워(우아스)에서 부모님폰을 스맛폰으로 바꿔드리려고
번호이동 갤3을 신청했습니다.
신청시에 질문을 011번호인데 010으로만 바뀌는지 질문 올렸는데 그렇다고 했습니다.
====================1월3일============================================
물건이 1월3일 기존 전화는 끊기고 갤3이 도착했습니다.
근데폰이 개통이 안되더군요.
olleh온라인서류 조회로 진행상태를 보니 (N-STEP전송) 으로 나와있습니다.
판매자에게 전화하니 전산이 원활하지 않아서 개통이 지연되고 있다고 기다려 달라고 했습니다.
근데 부모님 지인분이 010으로 전화하니 다른사람이 받는다는 것이었습니다.
확인해보니 다른분이 번호이동으로 번호를 가져가 버리셨더군여..
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====================1월4일============================================
레드파워(우아스)에 연락을 카페와 전화&핸드폰으로 연락을 취하고 있으나 연락이 안됩니다.
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아... 진짜 답답하네요..
이런경우 어떻게 처리해야하나요...?? | |
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죽장망혜
