취소신청했는데 알겠다고 해놓고선 개통시켰습니다.2

깁미초코
등록일 2013-01-04 13:43
조회수 224

깁미초코 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 67 % 입니다.

1월1일에 구매한 핸드폰이 1월3일이되도 판매자연락이 안되기에
1월3일에 취소신청한다고 쪽지보냈습니다.

예 고객님
기기발송되었구요....
기기수거처리하여 기기입고되면 바로취소처리해드리겠습니다
죄송합니다

이렇게 쪽지 답장이 오더라구요.
그래서 그런가 보다 하고있는데 지금 갑자기 쓰던 핸드폰이 끊겼네요.
아직 택배는 오지도 않았고요. 개통시킨거 맞죠?????????
그리고 베가S5로 선배송 후개통이라고 하고 하루 특급배송이라고 했었었는데
연락끊기고 피드백없는 거는 기본에다가 취소해준다고 해놓고 배송전에 개통을 해놓으면
어떡합니까?????

이럴경우 개통철회해도 저한테 불이익 있나요?????...
개철하면 다른데서 사기 힘들다고 하던데... 이거야 말로 순전히 판매자가 지멋대로 일 처리한건데요.

어떻게해야하나요? ㅜㅜ.

추신) 전화번호 써있는것는 통화중이라고 하고 바로바로 끊깁니다. 아마 그냥 보여주기식 전화번호인 듯 싶습니다.
연락방안으로는 쪽지뿐인데 읽지 않고 있구요.

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고객센터에 전화하세요. 젤루 빠를듯하네요.

2013-01-04 점아이콘

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스윗쥬스 [질문자가 선택함]

반납하시면 알아서 취소해줄거에요~
실수하신듯

2013-01-04 점아이콘

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