2년전 해지 한줄 알았던 핸드폰이 계속 요금청구가 되고 있었어요2

[* 비회원 *]
등록일 2013-01-23 19:31
조회수 232

슈퍼복숭아 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

2010년 6월경이니 정확히 기억이 나지 않습니다
어머님 핸드폰을 삼성폰에서 모토로라로 (둘다 2g폰) 바꿔드렸어요
통신사는 둘다 skt구요
근데 같은 통신사 인데 기변이 아니라 신규로
번호를 바꿨더라구요.. 분명 신규로 일단 가입을 해준다하고
전에 쓰던 폰은 해지 시키기로 한거 같은데
잘 기억이 안납니다..
결론은 전에 쓰던 핸드폰은 해지가 되지 않고 이제껏 기본요금이 계속
빠져 나가고 있었더라구요..
이게 어떻게 된 일일까요.. 분명 해지를 했다고 철석같이 알고 있었거든요
의심도 해본적 없구요..
어떻게 통신사에 항의를 해야 할지요..

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한번달려봅시다

통신사가 무슨 잘못이죠? ㄷㄷㄷ 기억 안나시는게 문제인듯 한데
개통한 대리점에 가보세요

2013-01-23 점아이콘

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0 치암

2018-03-14 * 점아이콘

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