휴대폰질문 입니다.
불친절한 skt대리점 신고하는 법 있나요?6
- titillate
- 등록일 2013-02-10 16:47
- 조회수 4407
| titillate 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 76 개, 완료한 것 : 76 개, 답변없는 것 : 16 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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♣ 친절/불친절
○ SK텔레콤 관련 업무를 위하여 SK텔레콤 지점 및 대리점, 고객센터에서 저희 직원의 신속하고 정확한 업무처리 및 친절한 고객응대 태도에 만족하신 경우 ○ SK텔레콤 지점, 대리점 및 고객센터에서 업무처리 미흡 및 불친절 등으로 인하여 기분이 상하신 경우 ○ 언제든지 SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호없이 114, 1566-0011) 또는 e-Station 홈페이지( www.e-Station.com ) [INFO스테이션→NeNe에게]를 이용하여 주시기 바랍니다. ♣ 친절/불친절 처리사항 ○ 불친절한 해당 대리점 및 지점, 직원에 대하여 관련부서에 불편/불만사례 등을 접수 처리하여 보다 정확하고 친절한 업무 처리가 이루어질 수 있도록 시정하겠습니다. ○ 친절한 해당 대리점 및 지점, 직원에 대하여 관련부서에 접수하여 보다 좋은 \'친절대리점과 친절한사원\' 의 모범이 되도록 더욱 노력하겠습니다. ♣ e-Station Contact Us 로 친절/불친절 사례 접수시 \'성함, 주민등록번호, 휴대폰번호, 대리점 명(연락처를 아실 경우 연락처 포함), 사례내용\'을 기재하셔서 Contact us 로 메일 전송해 주시기 바랍니다 |
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