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휴대폰질문 입니다.

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개통철회 질문좀 드릴게요4

YTKO
등록일 2013-02-21 14:52
조회수 289

YTKO 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

아버지께서 어제 지인분 말만듣고 폰을 바꿔 오셨길래 혹시나 하는 맘에 기기값 확인해 봤습니다.

고객센터들어가서 약정정보보니

통신사는 유플러스, 36개월에 기기값 99만원 정도, 한달 내야할 돈이 요금제 기본요금 제외하고 2만8천원 정도가 나오더라구요

요즘 나온 폰도 아닌 노트1인데..

당장 개철하시라고 말씀드려도 폰파는 사람들 말에 다 넘어가셨는지 괜찮다고만 하시고..

답답해서 써봅니다 개철 할때는 114에 전화해서 통품관련해서 클레임 거는 방법이 젤 낫나요?

일단 대리점에서는 절대 안해줄꺼 같은데..

아버지께서는 개철에 적극적이지 않으셔서 그런데 제가 대신 할수있는 방법이 있을까요?

답변 부탁드립니다ㅠㅠ

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통품으로 클레임거는게 가장 편하죠.

2013-02-21 점아이콘

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0 YTKO

답변 감사합니다
이방법외에 다른 방법은 있을까요?

2013-02-21 점아이콘

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링고페

저 같은 경우는 114전화해서 통화품질 문제 있다고 했더니 114에서 대리점으로 전화를 하더군요 그리고 대리점에서 무슨 증??같은 걸 가져오라고 해서 스카이 서비스센터에서 대충보더니 증을 끊어주고 그걸 대리점 가져가서 보여주고 개통철회 했어요~~보통은 잘안해주려하죠..

2013-02-21 점아이콘

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0 YTKO

대리점에서 바로 해주던가요?
아버지도 회사가시고 하느라 왔다갔다 하시기가 힘들것 같은데.. 제가 대신해도 되는건가요?

2013-02-21 점아이콘

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