휴대폰질문 입니다.
혹시 SK 와이브로 브릿지 중간 해지하신 분 계신가요?6
- 바다소리2
- 등록일 2013-02-21 17:23
- 조회수 2178
| 바다소리2 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 18 개, 완료한 것 : 16 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 89 % 입니다. |
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파워링크 
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청년대장
이런 질문 올려봤자 명불허전 뽐거지 소리 밖에 못듣습니다
2013-02-21
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바다소리2
그래요? 뽐거지가 뭔지 모르겠지만, 제가 뭘 잘못한건지...
2013-02-21
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[* 비회원 *]
[질문자가 선택함]
문의하시는게 커버리지권역이나 음영지역 또는 접속불량일 경우 해지에 대한 문의시죠?
오늘 sk사와 영업점 두곳에 확인을 해봤는데, sk사는 가입일포함 15일내에 접속품질불량으로 인한 철회가 영업점과의 협의후 철회 가능하다고 안내합니다. 영업점은 한곳은 접속불량으로 인한 철회 수긍안하고, 다른 한곳은 가능하다하여 그쪽에서 개통했어요. 커버리지권역내에서의 접속불량은 분명히 통신사의 귀책이라는건 sk사 상담원도 인정을 하였는데, 내규가 영업점과의 협의가 필요하다고 되어있다고하네요. 만약 영업점과 협의가 안될경우는 sk사 통화품질부서에 영업점에 대한 이러한 내용을 말하면 해당영업점을 관리하는 사위대리점에서 처리를 돕도록 해준다고는 합니다만 미더운 정돈 아닌거같아요. 질문자님깨서는 무엇보다 14일 이상된점이 문제인거같은데, 만약 가입일포함 15일이라면 15일까지는 철회 가능하다고 sk사 상담원이 직접 오늘 말한것을 들었으니 꼭 확인해보세요. 질문자께서 잘못한건 없어요. 괜히 이상한 댓글에 신경쓸 필욘 없을거같아요. |
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