친구가 그저께 폰을 잃어버렸는데, 이친구가 뽐뿌나 이런거 잘 모르고
어제 대리점에 가서 갤3를 할부원금 50만원이나 주고 샀어요
그래서 어제밤에 저랑 전화하다가 제가 취소하라고 해서
오늘 아침11시쯤에 대리점에 전화를 했어요 핸드폰취소하겠다고.
근데 그때는 개통이 안된상태였고 1시쯤 개통하기로 한건데
10분후 쯤 전화오더니 핸드폰이 개통되었다고 취소 못해주겠다고 하는겁니다.
통화품질이나 전화기에 문제가 있으면 정식절차를 거쳐서 확인 후에 문제가 있으면
그때 취소해줄 수 있다고 하더라구요.
그래서 오늘 친구랑 같이 가서 따졌는데 저도 정확히 아는 지식이 없어서 말을 잘 못하겠더라구요
아까 개통되기전에 취소해달라고 했는데 취소할려고하니까
취소못하게 갑자기 개통시켜주신거 아니냐
그리고 만약 개통되었어도 7일안에 해지할 수 있는거아니냐고 했더니
자기들도 절차가 있고 위에 분들한테 얘기를 해야한다고 말씀드려보고 이따 전화주기로 했거든요
오늘 11시반경에 개통된 상태인데 이거 취소할 수 있는거 맞는건가요?
제가 뭐라고 말하면 될지 조언좀 부탁드립니다 ㅠㅠ | |
|
등록안내
등록안내
뽐지랖은 가족까지만..