통화품질 관련 보상방법 없나요??1

ch0nn0m
등록일 2013-03-14 11:15
조회수 166

ch0nn0m 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 57 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 10 개, 완료율 : 7 % 입니다.

집에서 가끔1~2개 정도 안테나가 나타나긴 하지만
이동전화기가 "서비스안됨" 이라고 나옵니다...
상대방이 전화를 걸어도 신호는 가지만 저는 받을수가 없죠
그것때문에 부재중 전화로 표시도 안됩니다.

그래서 114에 전화해서 중계기 설치 하는데 저희집으로 들어오는 신호가 너무 여러개고 신호가 약해서 큰 개선사항이 없을거라고 합니다.
결국 그럴것 같으면 하나마나라서 기사분을 그냥 돌려보냈고

다시 114에 전화해서 다른 조치사항을 해달라고 하니 계속 같은말 반복해서 팀장과 얘기하고 싶다고 해서
센터장이라는 사람과 통화했습니다.

그사람은 그저 그냥 죄송하다고 할뿐 다른 조치사항을 해줄수 없답니다.
그래서 요금 감면이라도 해달라고 했지만 역시 같은말 반복이네요.

이에 대해서 다르게 보상받을 방법 없나요??
sk 온가족할인 때문에 해지는 못하네요..ㅠㅠ

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루미엘

갸들이 보상해줄수 없다고 하면 답이 없죠... 중계기 설치해도 음영지역이라 사용이 안되면 위약금 없이 해지 가능하고도 듣기는 헸지만요

2013-03-14 점아이콘

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