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안녕마트 갤삼티이 요금제조건 소급적용 가능할까요?

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sk번이 갤삼티이 어제 저녁에 65요금제 3개월로 가져왔는데,
오늘 보니 35요금제 3개월로 가이드 내려갔더군요.

전화로 35로 개통해달라고 요청하면 될까요?