아버지가 기존에 옵지를 쓰고계셨는데 화면 큰게 필요하시다고 하셔서
몇일전 옵지프로 42 114 기변때 아버지를 바꿔드렸습니다 그래서 기존에 쓰던 옵지를 제가
승계기변 받기로하고 kt 114 m&s 상담사한테 물어봤더니 우선 옵지프로구매할때 새로운 유심을 하나더 구매해서 그건 아버지가
옵지프로에 사용하시면되고 기존 옵지에있던 유심은 (저는원래폰이 3g여서) 아버지 - > 저 로 승계기변 하면서
유심리셋후 제명의로 바꾸면 된다고 하여 유심을 하나 구매했고 어제 대리점(m&s 직영점) 에서 승계기변하러갔는데
기존 옵지에 쓰던 아버지 유심을 제명의로 리셋해도 바꿀수 없다고 하는겁니다 ... 그래서 애꿎은 유심하나를 또샀습니다
분명 상담사가 된다고 해서 다시 원래 상담했던 상담사한테 전화했더니 상담사는 된다고 하고 대리점은 안된다고해서 둘이 통화를
시켜줬는데 결국 상담사가 그대리점이 이상한건지 모르겠지만 분명 된다고 알고 있고 그렇게 사례가 있다고 하는데 대리점은 계속
리셋하고나서는 뭐 무슨무슨이유로 제명의로 못바꾼다고 하는데 진짜 승질만나고 ,.. 결국 상담사가 이미 구매해서 아쉽지만
그대리점에서 하나 더팔려고한걸수도 있지만 이미 사버려서 어쩔수없다고 .... 이건뭐 앉아서 호갱된기분 ........
도대체 누구 말이 맞는걸까요?? 혹시 이런비슷한 사례 겪어보신분이나 승계기변 이쪽에 대해서 잘아시는분있나요? | |
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하늘하늘3
