커버를 사서 반품을 하는데, 커버를 감싸는 케이스의 스티커가 떨어졌다고 반품이 않된다네요..

화랑담배
등록일 2013-05-27 16:11
조회수 141

화랑담배 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

이번에 효도르로 흑아연을 구입을 하고, 아이언에 플립케이스가 않들어가 있는 관계로 플립케이스만 구입을 하였읍니다.

물건을 받아서 뜯었는데(스티커가 상당히 않떨어져서 손톱으로 겨우 뜯었네요) 어머니가 못하시겠다고 불편해서 그냥 생폰 들고다니시겠다네요.

그래서 다시 포장을 하고 전화를 하니(원래 있던 스티커는 더러워서 그냥 스카치테입으로 봉한다음) 물건을 받아봐서 본상품이 이상이 없으면 반품을 해 준다고 하더군요. 물론 +5000원 택배비 포함해서요

그렇게 해서 보냈더니, 오늘 스티커가 회손이 되어서 반품이 않된다네요. 상품에 이상이 있는것도 아니고, 상품을 감싸는 포장플라스틱이 이상이 있다고 반품이 않되나요?

라츠몰입니다만, 그쪽에선 옥션이나 이런곳도 다 그런다고 하는데, 저는 몇번 뜯은것, 색이 이상하다거나 해서 반품한적 있거든요.

어떻게 해야 할까요?

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